Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Initial Infrastructures.

Contact : contact@initial-infrastructures.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact : nom, email, entreprise, téléphone, message
• Navigation : données techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir des informations sur nos services
• Améliorer notre site et nos services
• Assurer la sécurité du site

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
• Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
• L'exécution d'un contrat (prestations de services)

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Initial Infrastructures et ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale ou sous-traitants nécessaires à l'exécution de nos services (hébergeur, service d'envoi d'emails).

Nos sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@initial-infrastructures.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Transferts hors UE

Nous privilégions l'hébergement souverain en France. Si un transfert de données hors de l'Union Européenne devait être nécessaire, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

10. Réclamation

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr